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全国首批“数字商场”上线,华润置地把购物中心“搬进”支付宝

速途网7月7日消息(报道:李楠)今日,华润置地旗下购物中心及自有顾客服务平台“一点万象”与支付宝共同宣布,将在零售数字化升级方面展开合作, “一点万象”平台正式上线支付宝小程序,把全国50余家万象城、万象汇商场服务“搬进”支付宝里,为消费者提供从商场泊车,到离店售后的全流程线上线下融合购物体验。据悉,杭州万象城也将成为全国首个支付宝数字商场。

全国首批“数字商场”上线,华润置地把购物中心“搬进”支付宝

速途网了解到,目前,上海、杭州、南宁等6大城市的华润万象城、万象汇已经率先入驻支付宝数字生活平台,并同步上线了支付宝消费券活动。用户通过支付宝搜索“一点万象”,进入小程序,选择所在商场定位,即可体验到会员权益、商场服务、线上购物等一系列服务。

据透露,该支付宝小程序上线1天,就吸引了超2万的客流,并在消费券的加持下,核销订单近40万,会员消费环比提升近3成,缓解了疫情冲击,率先实现了线下实体商圈的V字反弹。

基于双方合作,除了小程序,华润置地旗下购物中心还将与支付宝在泊车、会员、直播等方面做数字化探索:目前用户在商场使用支付宝消费,可以自动成为商场会员,在享受权益的同时省却了繁琐的登记流程,未来开车进入商场,可以无感停车支付,支付宝自动缴费;而大火的直播带货,也将上线,用户足不出户,看直播也能轻松购买商场同款。

据了解,作为国内高端零售商业标杆,华润置地商业早在2016年就开始了线上新零售探索,推出“一点万象”平台,提供门店展示、会员、优惠等服务。最新推出的支付宝小程序,是其除官方App外的第三方合作聚合服务平台,实现了App与支付宝小程序的服务体验、会员权益打通。

华润置地商业华东大区副总经理潘先轶表示:“未来新零售是全域数字化的融合、创新与增长,支付宝是国内最大的数字生活服务平台,同时连接了业态多样的阿里巴巴服务生态,这与万象城覆盖大众生活吃喝玩乐的综合定位相符,双方的数字化探索大有可为”。

今年3月支付宝宣布升级为“数字生活开放平台”,聚焦助力服务业数字化升级。几个月来,各行各业把服务搬进支付宝,设立“数字办事处”已成趋势,截至目前,全国已有1000多家数字景区、300多城市数字市民中心、100多个数字消费券城市。

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